Business Analyste Logistique – H/F
Description de l'offre
Entreprise
Notre client, un éditeur d’une solution SaaS de e-logistique, recherche son futur Business Analyst Logistique confirmé pour construire un vaste panel de nouvelles briques applicatives ! ⚡️
Cette solution WMS dédiée à plus de 300 e-commerçants facilite la logistique et la gestion d'entrepôt en offrant un outil performant de suivi de colis, capable d’optimiser les coûts de distribution et d’offrir la possibilité aux clients de faire leurs achats directement via la plateforme. Leur outil est flexible et en perpétuelle évolution afin de répondre aux avancées des spécialistes de la e-logistique.
Rejoignez une équipe composée d’une vingtaine de personnes qui ont à cœur la satisfaction client et qui sont investis dans leur projet ! 🎯
Mission
Vous évoluerez dans un environnement à taille humaine qui encourage l'esprit d'équipe, la bienveillance et le challenge fonctionnel pour progressivement devenir référent sur votre périmètre produit selon vos appétences.
En étroite collaboration avec l’équipe Client et l’équipe R&D, vous aurez les missions suivantes après une période de formation sur cette solution WMS avancée :
✔️Première période de formation produit au sein du pôle client
✔️Cadrage de process pour les nouveaux clients après analyse du cahier des charges
✔️Analyse des demandes clients et définition des besoins
✔️Rédaction de spécifications fonctionnelles et transmission à l'équipe R&D
✔️Travail en binôme avec les dev et le pôle client
✔️Stratégie, rédaction et exécution des scénarii de test avant la mise en production
✔️Recette et gestion des anomalies
✔️Participation et suivi des mises en production
✔️Rythmer les déploiements et définir leur configuration
✔️Apporter vos bonnes pratiques QA…
Si vous avez une sensibilité à l’ergonomie, vous pourrez également prendre en charge ce chantier de transformation !
Profil recherché
Vous avez minimum 2 ans d’expérience en rédaction de spécifications et/ou en recettage ?
Vous connaissez les contraintes des solutions logicielles complexes (type ERP, WMS…) ?
Vous avez à cœur la satisfaction client ?
Alors ce job est fait pour vous ! 😉
Hard Skills (savoir-faire)
Soft Skills (savoir-être)
Flexibilité du job
🤝 Comment ?
CDI
🌍 Où ?
Lille
📅 Quand ?
Dès que vous serez disponible
💰 Combien ?
32-38 k€ selon votre expérience
